Våra Tjänster och Prenumerationer

Hemliga.se erbjuder tjänster som skyddar din integritet online. När du tecknar en prenumeration accepterar du att betala avgifter enligt det paket som framgår på vår webbplats eller som har kommunicerats till dig skriftligen. Du kan ändra eller säga upp din prenumeration via ditt användarkonto genom att maila oss på info@hemliga.se. Vi siktar på att utföra borttagningen åt kunden så att kunden ska slippa göra detta själv. Med fullmakten som kunden signerar har vi juridisk rätt att ta bort kundens uppgifter från relevanta tjänster. Företagen kan dock neka vår borttagning och då gör vi ett till försök. Om tjänsten/företaget som publicerat kundesn uppgifter ändå inte vill plocka bort uppgifterna så kommer vi att återkoppla till dill kunden och ge denne möjligheten att själv kontakta publiceraren.

Fakturering och Betalningsvillkor

Abonnemangsavgiften debiteras automatiskt från det betalkort eller bankkonto du angett vid registrering. Köper du vår tjänst den 23:e juni så kommer nästa debitering att ske samma datum nästa månad eller år. Väljer du exempelvis vårt två års paket så sker nästa dragning den 23:e juni två år efter första köpet. Hemliga.se förbehåller sig rätten att justera avgifterna, med förhandsinformation till dig som abonnent. Eventuella skatter och tillkommande avgifter kan läggas till beroende på gällande lagstiftning och din prenumerationstyp.

Avslut och Återbetalningspolicy

Du kan när som helst avsluta ditt abonnemang genom att maila oss info@hemliga.se. Om du ångrar ditt köp inom 14 dagar från tecknandet av abonnemanget, kan du få full återbetalning. För att nyttja ångerrätten, kontakta vår kundtjänst. Återbetalningar genomförs vanligtvis inom 5–10 arbetsdagar. Efter 14 dagar ges inga återbetalningar för redan betalda perioder, och tjänsten avslutas vid slutet av den förbetalda perioden. När/om kunden avslutar sin prenumeration kommer dennes personuppgifter att åter hamna/laddas upp på nätet.

Dina Ansvarsområden

Det är ditt ansvar att hantera dina inloggningsuppgifter säkert och att inte dela dem med andra. Om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto ska du genast meddela Hemliga.se.

Integritet och Dataskydd

Vi på Hemliga.se värnar om din integritet och följer alla relevanta dataskyddslagar i Sverige. Genom att använda våra tjänster godkänner du vår integritetspolicy, som du hittar på vår hemsida.

Villkorsändringar

Hemliga.se har rätt att ändra de allmänna villkoren vid behov. Vi informerar dig i förväg om eventuella ändringar, och om du fortsätter att använda tjänsten efter ändringen, anses du ha accepterat de nya villkoren.

Ansvar vid Oförutsedda Händelser

Hemliga.se kan inte hållas ansvarigt för avbrott eller förseningar i tjänsten som orsakas av händelser utanför vår kontroll, exempelvis naturkatastrofer, strejker eller andra force majeure-situationer.

Konflikthantering och Gällande Lagar

Vid eventuella tvister mellan dig och Hemliga.se ska dessa i första hand lösas genom förhandling. Om ingen lösning kan nås, ska tvisten hanteras enligt svensk lag och avgöras i svensk domstol.

Genom att använda Hemliga.se godkänner du våra villkor. Kontakta oss gärna för frågor eller ytterligare information!